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Psychologie des Online-Shoppings: »Es gibt keine kostenlosen Retouren und es wird s - Spiegel Online - 03.06.2022
Psychologie des Online-Shoppings: »Es gibt keine kostenlosen Retouren und es wird s
315 Millionen Pakete sind in Deutschland jedes Jahr auf den Straßen unterwegs – allein, um online bestellte Ware zurückzuliefern. Wie ticken die Konsumenten und wie kann man sie überlisten, ökologischer zu agieren?
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