Kundenservice: Was kann ich nicht für Sie tun?

[Sueddeutsche]

Kundenservice: Was kann ich nicht für Sie tun?

<img src="https://www.sueddeutsche.de/image/sz.1.5638099/208x156" alt="" data-portal-copyright="Jean-Luc Cornec/ VG-Bildkunst, Bonn 2022" /><p>Verspätungen bei der Bahn, Chaos am Flughafen: Es ist Sommer, nichts funktioniert, und Deutschland schimpft über die Servicewüste. Schuld ist immer das Personal? Warum das ein großer Irrtum ist.</p>


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