DPD: Chatbot eines Paketzustellers nutzt Schimpfwörter im Kundengespräch
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DPD: Chatbot eines Paketzustellers nutzt Schimpfwörter im Kundengespräch

Der Onlinesupport-Chatbot von DPD hat durch einen Systemfehler einem Kunden mit Schimpfwörtern geantwortet. Der KI-gestützte Bot schrieb auf Aufforderung des Mannes auch ein gehässiges Gedicht über seinen Arbeitgeber.


https://www.spiegel.de/netzwelt/web/dpd-...e6#ref=rss
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